リフォーム工事は「誠心誠意」を尽くす事で、お客様に心から喜んでいただけることが我が社・スタッフ一同の仕事への満足度にも繋がるのです。
そして、お客様の信頼を得て、将来にはそのお客様の息子さんや娘さんの世代になってもそのお家のリフォームに関わって行きたいと思っております。

「リフォームとは『生活空間を共に作る』という同じ目的を共有することだ」と考えていますので、その思いから、お客様と一緒になって工事を進めていく「常駐管理システム制」を行っています。
お客様にとって、リフォーム工事は朝から晩まで他人が生活スペースに常に居ることになります。
そこで、職人さんとのコミュニケーションの橋渡しやお客様の不安を取り除き安心して家を預けて頂くためにも、我が社の工事にこのシステムはかかせないのです。

お客様のご要望やニーズをしっかりお聞きするリフォームカウンセリングや「常駐管理システム制」などはお客様の為でもありますが、自分たちの為でもあるのです。
お互いがじっくり話し合い、お客様の不安を取り除くことは、トラブルを末黙に防ぐだけではなく、満足度もUPします。
よって、お客様のリピートやご紹介にも繋がるのです。
価格の安さなどの表面的な事ではなく、本当に信頼できる業者として選んで頂きたいので、お客様に提示する見積＆請求書では「詳細な明細」を示しています。
工事の段階で何をどう変更したか、どの様な材料が使われているかを解りやすく説明している事も我が社の特徴の1つです。